患者さんにお願い
山口歯科医院 院長 山口 將日
当院を受診されるに当たって以下のことをご了承の上、治療をお受けください。
☆以下について、ご了承いただけない場合は、期待に添える治療は出来ませんので受診をご遠慮頂けますようお願いします。☆
１、当院は予約制です。
急患の方より予約の方の予約時間を守ることに努めています。
我々もなるべくお待たせしないよう治療いたしますので、皆様も予約時間をお守りください。
急なキャンセルの場合でも、早めの電話連絡を必ずお願いします。
連絡なく予約時間を15分過ぎて来院された場合は、治療ができない場合もありますので、ご了承ください。
なお、医療の特殊性により急患を優先する場合もありますので、ご理解とご協力をお願いします。
２、治療内容の説明について
治療を始める前に、治療内容や治療の流れ・検査などについて説明いたします。
但し、治療が始まってからは一連の流れの中で治療しているので説明しない場合があります。
気になる方は、その都度、患者さんの方から聞いてください。疑問に思ったことを聞いて頂くことは一向に構いません。ご質問がないのは、了承していることとして治療を進めますので、ご理解とご協力をお願いします。
３、検査について
治療上、最低限必要な検査(その検査をしなければ治療ができないような検査)については、特別申し出がない限り、詳しく説明することなく実施することがあります。それは、その検査(例えば根管治療時の根管長測定検査など)がなければ、質の高い治療ができないからです。
４、保険診療について
当院では、あらゆる面で十分な説明をし、心の通うコミュニケーションがとれるよう留意しています。
しかし、想定外の訴えを含め、すべての事柄について事前に完璧に説明することはできません。保険治療の場合、保険証を皆様が受付に提示し、保険治療を希望した時点で、患者さんは、保険のルールに則って治療を希望したこととなります。従いまして、費用や、治療説明に関する想定外の訴えがあった場合でも、保険のルールに従ってお支払いを求めることがございます。
５、お支払いについて
保険診療については保険のルールに則ってお支払いをして頂きます。例えば、未来院請求や電話再診などです。
未来院請求：
次、取り付けというところで来院を中断したのち、再来院されたときなどはすでに製作し取り付けできなかった補綴物の値段を請求することが認められています。
電話再診：
患者さんからの電話で、治療上の疑問にお答えした場合などは再診料を請求することが認められています。
６、保証について
当院で被せたり（ブリッジ・入れ歯も含）、つめたりするものは、長期に使用できるようスタッフ一同努力しています。
しかし、手入れが悪かったり、使用方法が間違っていたり、歯ぎしり・噛みしめなどの強い人は、短期間で壊れたり、取れたりすることもあります。自費治療の保証に関しましては、自費治療保証制度に基づいて一定の条件下で、部分的に保証しています。
詳細については、自費補綴物条件付保障制度(10年間) をご覧ください。
7、歯科疾患管理料や各指導料について
生活習慣に深く関わる歯科疾患においては、削って詰めるといった対処療法だけでなく、その原因から改善することが必要です。原因に対する指導や管理なしの医療行為は、治療とはいえないと考えています。
そうした観点から当院におきましては、歯科疾患管理料や各指導は算定します。指導管理なき治療は行っていません。
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駐車場について
※駐車場のご案内※
３か所駐車場がございます。こちらをご利用ください。
その他の場所の駐車は、ご迷惑になります。
ご理解、ご協力の程よろしくお願いします。
